Schulungen für ambulante Pflegedienste
Für Pflegedienstleitung, Teamleitungen und Kundenberater – im Haus, online oder in Kombination. Praxisnah, mit Beispielen aus Ihrem Alltag.
Inhouse-Schulungen für ambulante Pflegedienste – praxisnah statt theoretisch
Fachwissen ist in Pflegediensten meist vorhanden. Was fehlt, ist die Zeit, es weiterzugeben und manchmal der nötige Abstand. Eine Pflegedienstleitung, die ihr eigenes Team fortbildet, kämpft mit zwei Problemen: Der Alltag frisst die Vorbereitungszeit, und Kritik von innen wird anders gehört als von außen.
Wir übernehmen die Schulung Ihres Teams zu den Themen, die gerade drängen: die neuen Qualitätsprüfungs-Richtlinien und die Vorbereitung auf die MD-Prüfung, die geplante Pflegereform, Gespräche mit verunsicherten Kunden und Angehörigen, Dienst- und Tourenplanung, Pflegedokumentation.
Wir arbeiten mit Ihren Fällen, nicht mit Lehrbuchbeispielen. Vor jeder Schulung klären wir, was bei Ihnen tatsächlich ansteht. Was Ihr Team am nächsten Tag anwenden kann, bleibt hängen – der Rest nicht.
Als Inhouse-Schulung in Ihren Räumen, als Online-Schulung oder in Kombination. Von zwei Stunden bis zu mehreren Tagen – je nachdem, was das Thema verlangt.
Unsere Schulungsthemen
Pflegereform und PNOG
Was ist beschlossen, was ist Entwurf, und wie erklärt Ihr Team das Kunden und Angehörigen, ohne zu verunsichern?
Qualitätsprüfung und MD-Vorbereitung
Die neuen Richtlinien seit Juli 2026, das Prüfgespräch üben, Dokumentation und Maßnahmenplanung.
Dienst- und Tourenplanung
Personalbedarf berechnen, Kennzahlen lesen, Tourstruktur bewerten. Für Pflegedienstleitung und Teamleitungen.
Pflegedokumentation
Damit Pflegefachpersonen eigenständig dokumentieren und nicht die Leitung diese Arbeit übernimmt.
Kundenberatung und Vertrieb
Beratungs- und Aufnahmegespräche führen, Leistungen erklären, Budgets ausschöpfen. Volle Touren sind eine Leistung des Vertriebs.
Kommunikation und Konfliktmanagement
Gespräche mit Angehörigen, Konflikte im Team, schwierige Situationen im Kundenkontakt.
Führung und Selbstorganisation
Für neue und erfahrene Leitungskräfte: Prioritäten setzen, delegieren, den Überblick behalten.
Rechnungswesen und Controlling
Kostenrechnung, Kalkulation, Kennzahlen und Liquiditätsplanung – für Geschäftsführung, Pflegedienstleitung und Verwaltung. Damit Zahlen nicht nur erstellt, sondern auch verstanden und genutzt werden.
Pflegegrad-management und Begutachtung
Pflegegrade systematisch steuern statt verwalten: Kundenübersicht, Prüfanlässe, Rollen im Team. Dazu die Begutachtung: Beobachtungen schlüssig darstellen, Bescheide prüfen, Widersprüche begründen.
Abrechnung und Leistungsnachweise
Leistungskomplexe richtig zuordnen, Verordnungen und Genehmigungen im Blick behalten, Leistungsnachweise führen und prüfen. Dazu der Abrechnungslauf, der monatliche Soll-Ist-Abgleich und der Umgang mit Kürzungen der Kassen.
Ihr Thema ist nicht dabei?
Sprechen Sie uns an – wir stellen die Schulung auf Ihren Bedarf zusammen.
Schulung anfragen
Sagen Sie uns kurz, was bei Ihnen ansteht: ein Thema, das drängt, ein Team, das unsicher ist, eine Prüfung, die näher kommt. Wir schlagen Ihnen vor, was sinnvoll ist und in welchem Format.
Wir schulen vor Ort in Baden-Württemberg und bundesweit, im Haus oder online.