Interim Management für ambulante Pflegedienste
Wenn die Pflegedienstleitung ausfällt, eine Stelle unbesetzt bleibt oder eine Umstrukturierung ansteht: Wir übernehmen auf Zeit und übergeben an eine eingearbeitete Nachfolge.
Interim Pflegedienstleitung: Wann ein Einsatz auf Zeit sinnvoll ist
Die Pflegedienstleitung fällt aus. Krankheit, Kündigung, Elternzeit und der Dienst muss trotzdem laufen. Wir übernehmen als Interim Pflegedienstleitung kurzfristig, damit Versorgung, Dienstplanung und Abrechnung nicht ins Stocken geraten.
Eine Stelle bleibt unbesetzt. Die Nachbesetzung einer Leitung dauert oft Monate. In dieser Zeit übernehmen die Teamleitungen mit, was sie eigentlich nicht leisten können und die eigentlichen Aufgaben bleiben liegen.
Eine neue Leitung braucht Einarbeitung. Wer neu in die Verantwortung kommt, steht selten von Anfang an sicher da. Wir arbeiten ein, begleiten die ersten Monate und ziehen uns zurück, wenn es trägt.
Eine Veränderung steht an. Fusion, Zusammenführung zweier Dienste, Umstrukturierung: Solche Prozesse brauchen jemanden, der sie führt, ohne im Tagesgeschäft unterzugehen.
Es fehlt schlicht die Zeit. Manchmal ist die Leitung da, aber ausgelastet. Dann übernehmen wir einzelne Bereiche – Qualitätsmanagement, Tourenplanung, Prüfungsvorbereitung – bis das Nötige aufgeholt ist.
Was wir als Interim Pflegedienstleitung übernehmen
Wie viel wir übernehmen, hängt von Ihrem Bedarf ab. Manchmal ist es die vollständige Leitung, manchmal ein einzelner Bereich oder ein befristetes Projekt. Was sinnvoll ist, klären wir vorab gemeinsam.
Dienst- und Tourenplanung
Ob als Pflegedienstleitung, in der Geschäftsführung oder begleitend an der Seite Ihrer Leitung: Personaleinsatz, Dienstplanung, Tourenplanung und die tägliche Steuerung des Betriebs. Der Dienst läuft weiter, auch wenn die Leitung fehlt.
Qualitätsmanagement und MD-Prüfung
Qualitätsmanagement, Vorbereitung auf die Qualitätsprüfung durch den Medizinischen Dienst, Pflegevisiten und Pflegedokumentation. Auch während einer Vakanz dürfen hier keine Lücken entstehen.
Projekte: Fusion, Umstrukturierung, Aufbau
Zusammenführung zweier Pflegedienste, Umbau von Strukturen, Aufbau eines neuen Standorts: Solche Projekte lassen sich neben dem Tagesgeschäft kaum stemmen. Wir übernehmen die Projektleitung befristet – mit klarem Auftrag und definiertem Ende.
Kennzahlen, Abrechnung und Übergabe
Personalbedarf, Auslastung und Abrechnung behalten wir im Blick und melden zurück, wo gegengesteuert werden muss. Am Ende arbeiten wir Ihre neue Pflegedienstleitung oder Geschäftsführung ein und übergeben strukturiert.
Interim Management in der ambulanten Pflege – Erfahrung seit 2014
Seit 2014 übernehme ich Interim-Mandate in ambulanten Pflegediensten – bei Trägern der Caritas, der Diakonie und des DRK ebenso wie bei privaten Unternehmen, in mehreren Bundesländern. Der Umfang richtet sich nach dem Bedarf – von wenigen Monaten bis zu einer längeren Begleitung über mehrere Jahre.
Die Aufgaben waren dabei sehr unterschiedlich: die Leitung eines Pflegedienstes während einer Vakanz, die Begleitung nach einer Fusion, der Aufbau von Strukturen, die Einarbeitung neuer Pflegedienstleitungen.
Was sich in all diesen Einsätzen bewährt hat: miteinander statt gegeneinander. Ich komme nicht mit fertigen Vorgaben ins Haus. Jedes Unternehmen muss seinen eigenen Weg finden – was in einem Dienst funktioniert, passt im nächsten nicht. Meine Aufgabe ist es, Vorschläge zu machen und Möglichkeiten aufzuzeigen. Was davon stimmig ist, entscheiden Sie.
Fatma Fikar – examinierte Altenpflegerin, Fachwirtin im Sozial- und Gesundheitswesen (IHK), systemischer Coach.
Wenn bei Ihnen eine Vakanz absehbar ist oder ein Projekt ansteht: Sprechen Sie uns früh an. Interim funktioniert am besten, wenn noch Zeit für eine geordnete Übergabe bleibt.
Zum Interim-Management in der Altenpflege hat Fatma Fikar einen Fachbeitrag in CAREkonkret veröffentlicht.
Sprechen Sie uns an, bevor es eng wird
In einem kurzen Gespräch klären wir, was bei Ihnen ansteht: eine bevorstehende Vakanz, eine Umstrukturierung oder ein Projekt, für das im Alltag die Zeit fehlt. Wir hören zu und sagen Ihnen offen, ob und wie wir Sie sinnvoll unterstützen können. Das Erstgespräch ist kostenlos und dauert etwa 30 Minuten.
Wir arbeiten vor Ort in Baden-Württemberg und bundesweit – im Projekt und per Video.