Wir machen ambulante Dienste wirtschaftlich tragfähig — ohne dass die Pflege leidet.
Betriebswirtschaftliche Steuerung für Träger mit mehreren Standorten und für einzelne Dienste, die wirtschaftlich tragfähig bleiben wollen.
Zwei Perspektiven, ein Ziel
Betriebswirtschaft trifft Pflegepraxis
Michael Fikar - Diplom-Kaufmann, betriebswirtschaftliche Steuerung und Entgeltverhandlung.
Fatma Fikar - 25 Jahre Altenpflege, Qualitätsmanagement, MD-Simulation, Führungskräfte-Coaching und Vertrieb.
Ihr ambulanter Pflegedienst leistet gute Arbeit — trotzdem bleibt am Monatsende zu wenig übrig.
Steigende Personalkosten, schwierige Entgeltverhandlungen, der Druck der Qualitätsprüfung durch den MD: Ambulante Dienste arbeiten oft am Limit, ohne dass die Zahlen es hergeben.
Genau hier setzen wir an. Als Pflegeberatung mit kaufmännischer Erfahrung und 25 Jahren Pflegepraxis machen wir Ihren Dienst wirtschaftlich tragfähig — von der betriebswirtschaftlichen Steuerung über die Entgeltverhandlung bis zum Qualitätsmanagement. Ohne dass Qualität oder Team darunter leiden.
Wir arbeiten vor Ort in Baden-Württemberg und bundesweit — im Projekt und per Video.
Wirtschaftlichkeit & Controlling
Volle Touren, trotzdem rote Zahlen? Viele Pflegedienste arbeiten am Anschlag und wissen trotzdem nicht genau, woran es liegt. Wir schauen gemeinsam mit Ihnen hin — Deckungsbeitrag je Leistungsart, Auslastung, Personalkosten, verständlich aufbereitet und ohne BWL-Vorlesung.
Für Träger mit mehreren Standorten bauen wir ein Controlling auf, das alle Standorte vergleichbar macht.
Bei Entgeltverhandlungen begleiten wir Sie mit belastbaren Zahlen statt Bauchgefühl.
Was die geplante Pflegereform für Ihren Dienst bedeutet, haben wir auf einer eigenen Seite zusammengestellt.
Qualitäts-management &
MD-Prüfung
Vor der MD-Prüfung wird es in vielen Teams unruhig. Das muss nicht sein. Wir bringen Ihr Qualitätsmanagement auf Stand, aktualisieren das QM-Handbuch und führen interne Audits durch — ohne Papierberge, die am Ende niemand liest.
In der MD-Simulation gehen wir die Qualitätsprüfung vorab gemeinsam mit Ihnen durch. So weiß Ihr Team am Prüfungstag, was es erwartet und geht mit ruhigerem Gefühl hinein.
Führung, Schulung & Interim
Gute Zahlen entstehen durch Menschen. Pflegedienstleitungen stehen oft zwischen allen Stühlen — wir begleiten sie im Coaching, schulen Ihre Kundenberater im Vertrieb und bringen Struktur in Touren- und Dienstplanung.
Fällt eine Leitung aus oder wird es anderweitig eng, übernehmen wir auch selbst — als Interim Management auf Zeit.
Ihr Weg mit uns
So arbeiten wir
Viele Pflegedienste zögern, sich Unterstützung zu holen — aus Sorge, dass jemand von außen alles umkrempelt. So arbeiten wir nicht.
Am Anfang steht ein Gespräch, in dem Sie uns einfach erzählen, worum es geht. Das kostet Sie nichts außer einer halben Stunde Zeit. Erst danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und Preis.
In der Regel arbeiten wir projektbezogen. Und wenn Sie sich dauerhaft einen Sparringpartner an Ihrer Seite wünschen, ist auch das möglich.
1 · Kennenlernen
In einem kurzen Telefonat oder Video-Gespräch erzählen Sie uns, was bei Ihnen ansteht. Wir hören zu und sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können. Passt es, bekommen Sie ein Angebot.
2 · Analysieren
Vor Ort schauen wir gemeinsam mit Ihnen auf Zahlen, Touren und Abläufe. Am Ende wissen Sie, wo Ihr Dienst steht und welche Schritte sich lohnen — offen benannt, ohne Beschönigung und ohne erhobenen Zeigefinger.
3 · Umsetzen
Aus der Analyse werden Lösungen, die zu Ihrem Dienst passen — nicht zu einem Lehrbuch. Wir begleiten Sie in der Umsetzung, schulen Ihr Team und übernehmen bei Bedarf auch selbst als Interim Management.